Un client a eu a me demander un jour, quelle est la strategie que je pourrais lui conseiller afin de booster ses ventes? le E-mail Marketing ou Le SMS Marketing? Pour ce client, il ne sert a rien de gaspiller du temps et de l'energie en essayant d'asseoir une strategie de Mobile Commerce alors qu'avec sa liste d'email il peut joindre sa clientele sans aucun probleme.
Bon nombre de personnes, des chefs d'entreprise, des responsables de moyennes et petites entreprises se posent toujours la question de savoir quelle strategie choisir pour mieux toucher leur clientele. Nous allons nous efforcer dans cet article a faire une comparaison des deux strategies et nous vous donnerons notre avis sur la question.
Le E-mail Marketing : Forces et Faiblesses
Avec les avantages du E-mail Marketing vous avez la possibilite d'ecrire un message detaille a vos prospects. Le nombre de mot est illimite. Vous n'avez donc pas a vous inquieter quant a longueur des mots. Il ya donc plus d'espaces et de contenu.
Le E-mail Marketing est plus visuel. Vous avez la possibilite de joindre des fichiers, des videos, des photos... a tous vos prospects.
Mais autant qu'il existe des avantages dans la strategie du E-mail Marketing, il existe aussi des limites.
Au chapitre des faiblesses, nous
pourrons affirmer que l’E-mail Marketing est trop limité. Il faudrait que vous possédiez
un ordinateur et une connexion internet pour visualiser vos messages ou expédier
vos campagnes publicitaires à vos prospects. Certes, il existe l'option des Smartphones
ou des tablettes, mais malheureusement tout le monde n'a pas les moyens de
s'offrir un Smartphone ou une tablette. Tous les messages donc que vous
enverrez ne seront pas donc compatibles à tous les téléphones portables.
Il faudrait aussi noter l'existence
des SPAMS filters et aussi souvent nous ne prenons pas la peine d'ouvrir nos boites mail.
Qu'en est-il du SMS Marketing?????
Le téléphone portable est aujourd’hui
considéré comme le média interactif par excellence, surtout
lorsque vous avez pour cible les Jeunes.
Au chapitre des avantages il faudrait noter :
- La présence du téléphone dans la quasi-totalité
des foyers et sa très grande utilisation. Ce qui vous permettra d’être en
contact direct avec vos prospects en leur envoyant des SMS (Short Message
System). Le SMS représente aujourd’hui un moyen de communication réactif, innovant
et surtout trèsprivilégié et adapté dans les campagnes de proximité
-
La
rapidité des SMS vous permet de toucher en un temps record vos cibles. Vous
pouvez donc diffuser vos messages, vos produits, vos campagnes publicitaires et
vos prospects les recevront à tout moment et en tout lieu
- Les SMS : La diffusion de messages par SMS consiste à envoyer des messages courts SMS (Short Message System) à une cible souhaitant recevoir des messages sur leurs téléphones portables. Le mailing SMS permet de diffuser instantanément et efficacement de l'information vers des clients, prospects ou des listes de diffusion. Le SMS est aujourd’hui l’un des premier media auprès des jeunes. Il représente un support innovant et très réactif, particulièrement adapté auprès de la cible jeune et dans le cadre d’opérations de proximité.
Mais meme efficace, il n'en demeure pas moins que le SMS Marketing presente certaines limites, notamment:
- Le nombre limite de mots lorsqu'on redige un SMS: 160 mots. Vous devez etre donc etre bref dans le message que vous voulez faire passer
- Comme deuxieme inconvenient on pourrait mentionner souvent qu'il est desagreable pour certaines personnes de recevoir des SMS auxquels elles n'ont pas souscrits.
En resume, nous voulons vous faire remarquer qu'il serait bien d'associer les deux strategies afin de mener une bonne campagne publicitaire cela vous conduira inevitablement a booster vos ventes. Une alliance certes entre les deux strategies peuvent ameliorer vos performances ventes, mais nous voconseillons de plus adopter le SMS Marketing aujourd'hui qui est la derniere technologie aujourd'hui au niveau du Marketing direct.
Mondial Contact a decide donc de vous offrir cette technologie qui est le SMS Marketing, et cela a moindre cout. Veuillez nous suivre dans notre prochain article nous vous parlerons avec plus de details de comment souscrire et beneficier du SMS Marketing.

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